Jameda bucht.
AesthOS plant.
Immer synchron.
Ihre Patientinnen buchen weiter dort, wo sie Sie gefunden haben. Die freien Zeiten kommen aus Ihrem AesthOS-Kalender, die Buchung kommt als Termin mit zugeordneter Akte zurück — und wird ein Termin verschoben, findet die Änderung ihren Weg in beide Richtungen.
AesthOS ist offizieller Jameda-Partner. Die Anbindung läuft über die von Jameda bereitgestellte Schnittstelle — keine Zwischenlösung, kein Umweg.
jameda.de↗
„Der Platz war schon vergeben — wir haben es nur noch nicht gewusst.“
Der Satz, den die Anbindung überflüssig macht
Was ein zweiter Kalender kostet. Jeden einzelnen Tag.
Abgetippt. Und trotzdem doppelt vergeben.
Eine Buchung über das Portal kommt als Nachricht. Jemand liest sie, öffnet den Kalender, trägt sie ein. Zwischen Eingang und Eintrag liegen Minuten bis Stunden — und in dieser Lücke steht die Zeit bei Ihnen noch frei. Genau dann vergibt der Empfang sie am Telefon ein zweites Mal.
Gesehen hat sie keiner.
Die Benachrichtigung landet dort, wo auch Newsletter und Rückfragen landen. An einem vollen Tag wird sie spät gelesen — manchmal erst, wenn die Patientin schon vor der Tür steht.
Dieselbe Patientin, zweimal.
Wer über das Portal bucht, tippt seinen Namen neu ein. Ohne Abgleich entsteht eine zweite Akte neben der bestehenden — mit halber Historie und ohne die Vorbefunde aus der letzten Behandlung.
Nachgepflegt wird selten.
Jede Änderung an den Sprechzeiten müsste an zwei Stellen nachgezogen werden. In der Praxis passiert das genau so lange, bis es einmal untergeht.
Sie bucht, wenn es ihr passt. Sie sehen es, wenn Sie aufsperren.
Viele Portal-Buchungen entstehen außerhalb Ihrer Sprechzeiten — abends, am Wochenende, aus der Bahn. Ohne Anbindung liegt so eine Buchung bis zum nächsten Morgen in einem Postfach. Mit Anbindung steht sie längst im Kalender, und der Platz ist für alle sichtbar vergeben.
„Jameda“ — über das Portal gebucht„Online“ — über Ihre eigene Buchungsseiteohne Kennzeichnung — vom Team angelegt
Drei Dinge müssen stimmen. Sonst hilft Automatik nicht.
Ihr Kalender gibt vor, was buchbar ist.
Nichts wird zweimal gepflegt. Was bei Jameda erscheint, kommt aus AesthOS — und verschwindet dort auch wieder, sobald der Platz vergeben ist. Umgekehrt gibt AesthOS jede Verschiebung und jede Absage an Jameda weiter.
Im Zweifel wird gefragt, nicht geraten.
Eine Telefonnummer allein genügt nie — Familien teilen sich eine. Bleiben zwei ähnliche Treffer, entscheidet ein Mensch, nicht die Software.
Nachsehen ist besser als vertrauen.
Eine Übertragung kann ausfallen, ohne einen Fehler zu erzeugen. Deshalb wird nicht die Technik geprüft, sondern das Ergebnis: Stehen auf beiden Seiten dieselben Termine?
- Stündlich wird nachgesehen, ob wirklich jede Buchung angekommen ist
- Fehlt eine, wird sie nachgeholt — nicht gemeldet und liegen gelassen
- Ein Storno gilt erst als Storno, wenn er belegt ist
Drei Säulen, eine Anbindung.
Ohne Doppelpflege, ohne RateautomatikEinmal einrichten. Dann läuft es mit.
Zugang hinterlegen
Ihre Jameda-Zugangsdaten werden einmal in den Einstellungen hinterlegt — verschlüsselt, sichtbar nur für die Administration Ihrer Praxis oder Klinik.
Behandler zuordnen
Nebeneinander: links Ihre Behandler in AesthOS, rechts die Profile bei Jameda. Sie verbinden, was zusammengehört. Einmal, nicht täglich.
Leistungen zuordnen
Welche Jameda-Leistung entspricht welcher Behandlung bei Ihnen? Nur zugeordnete Leistungen werden überhaupt online angeboten.
Kalender freigeben
Ab jetzt erscheinen Ihre freien Zeiten bei Jameda — bis zu ein halbes Jahr im Voraus, und nur die, die Sie freigegeben haben.
Patientin bucht
Der Termin entsteht in AesthOS, die Akte wird zugeordnet. Der Platz ist damit auch am Telefon vergeben — für alle sichtbar.
Änderungen laufen mit — in beide Richtungen
Verschiebt die Patientin über Jameda, zieht Ihr Kalender nach. Verschieben oder absagen Sie bei sich, gibt AesthOS das an Jameda weiter. Zusätzlich prüft ein stündlicher Abgleich, ob beide Seiten übereinstimmen.
So sieht die Anbindung im laufenden Betrieb aus: eine Zeile für den Zustand, ein Schalter zum Anhalten — und der stündliche Abgleich, der meldet, dass wirklich alles angekommen ist.
Einer muss den Kalender führen. Damit beide stimmen.
Damit die Terminlage auf beiden Seiten dieselbe bleibt, braucht es eine führende Stelle — sonst laufen zwei Planungen langsam auseinander. Diese Rolle übernimmt AesthOS: ein Kalender, den Ihr Team pflegt, und ein Profil, das ihn zuverlässig abbildet.
Geplant wird in AesthOS
Ihr Kalender ist die führende Stelle. Was Sie dort ändern, gibt AesthOS an Jameda weiter — verschobene Termine und Absagen inklusive.
Sie planen nur noch an einer Stelle
Nach der Einrichtung läuft die gesamte Terminplanung in AesthOS — auch für alles, was über Jameda hereinkommt. Das Jameda-Backend müssen Sie dafür nicht mehr öffnen.
Angeboten wird nur, was Sie zugeordnet haben
Behandler und Leistungen ohne Zuordnung erscheinen nicht online. Sie entscheiden, was buchbar ist.
Verbunden heißt nicht ausgeliefert.
Eine Anbindung an ein Portal wirft berechtigte Fragen auf: Was geht raus, was kommt rein, und wer entscheidet im Zweifel? Vier Antworten, die für Praxen wie für Kliniken gleich gelten.
Nur was gebraucht wird
Übertragen wird, was für den Termin nötig ist — freie Zeiten hinaus, die Buchungsdaten herein. Behandlungsdokumentation bleibt bei Ihnen.
Kein stilles Zusammenlegen
Im Zweifel wird nichts zusammengeführt. Unklare Fälle landen in einer Prüfliste und werden von einem Menschen entschieden.
Abschalter jederzeit
Die Anbindung lässt sich in den Einstellungen anhalten. Bestehende Termine bleiben, es kommt nur nichts Neues mehr dazu.
Nachvollziehbar
Jede übernommene Buchung ist als solche erkennbar — Sie sehen im Termin, dass er über Jameda kam.
- 1
Zugang & Zuordnung
Behandler und Leistungen verbinden — meist an einem Vormittag erledigt.
- 2
Kalender freigeben
Ihre freien Zeiten erscheinen im Profil.
- 3
Erste Buchung
Der Termin steht in AesthOS, die Akte ist zugeordnet.
- 4
Laufender Betrieb
Verschiebungen und Stornos ziehen mit.
- 5
Stündliche Kontrolle
Der Abgleich prüft, ob beide Seiten übereinstimmen.
Was Praxen und Kliniken vorher wissen wollen.
Brauchen wir einen eigenen Vertrag mit Jameda?
Ja. Die Anbindung verbindet Ihr bestehendes Jameda-Profil mit AesthOS — sie ersetzt es nicht. Sie brauchen ein Profil mit Online-Terminvergabe bei Jameda; die Konditionen dafür regeln Sie direkt mit Jameda.
Was passiert, wenn ein Termin verschoben wird?
Das funktioniert in beide Richtungen. Verschiebt die Patientin über Jameda, zieht Ihr AesthOS-Kalender nach — der alte Platz wird frei, der neue belegt. Verschieben oder absagen Sie den Termin bei sich, gibt AesthOS die Änderung an Jameda weiter. Eine Stornierung wird dabei nie aus einem fehlenden Eintrag geschlossen, sondern nur übernommen, wenn sie ausdrücklich belegt ist.
Legt die Anbindung Patienten doppelt an?
Sie versucht es aktiv zu vermeiden. Zugeordnet wird über Name und Geburtsdatum. Eine Telefonnummer allein reicht bewusst nie, weil Familien sich häufig eine teilen — Mutter und Tochter würden sonst in derselben Akte landen. Bleiben zwei ähnliche Treffer übrig, wird nichts zusammengelegt: Der Fall geht in eine Prüfliste und wird von Ihrem Team entschieden.
Müssen wir Termine weiterhin im Jameda-Backend pflegen?
Nein — genau das nimmt Ihnen die Anbindung ab. Nach der Einrichtung planen Sie ausschließlich in AesthOS: Ihre freien Zeiten erscheinen automatisch im Jameda-Profil, Buchungen kommen als Termin mit zugeordneter Akte zurück, und Verschiebungen wie Absagen laufen in beide Richtungen. Eine Stelle für alles statt zwei Kalender nebeneinander.
Was, wenn eine Buchung gar nicht bei uns ankommt?
Genau dafür läuft stündlich ein Abgleich, der die Buchungen auf beiden Seiten gegenüberstellt. Fehlt bei Ihnen eine, wird sie nachgeholt statt nur gemeldet. Der Abgleich prüft das Ergebnis, nicht die Technik — er merkt es also auch dann, wenn eine Übertragung ausfällt, ohne einen Fehler zu erzeugen.
Funktioniert das mit mehreren Behandlern und Standorten?
Ja. Behandler und Standorte werden einzeln zugeordnet, und nur zugeordnete erscheinen online. Eine Praxis mit einem Behandler richtet weniger ein als eine Klinik mit acht — der Weg ist derselbe.
Können wir die Anbindung wieder abschalten?
Ja, in den Einstellungen. Danach kommen keine neuen Buchungen mehr herein und es gehen keine Zeiten mehr hinaus. Bereits übernommene Termine bleiben unverändert in Ihrem Kalender stehen.
Wie schnell steht eine Buchung im Kalender?
In aller Regel innerhalb weniger Minuten — ohne dass jemand etwas abtippt. Entscheidend ist für die meisten Praxen und Kliniken ohnehin weniger die Minute als die Verlässlichkeit: dass der Platz belegt ist, bevor ihn jemand am Telefon ein zweites Mal vergibt.
Buchen lassen. Nicht abtippen.
30 Minuten Demo. Wir zeigen die Zuordnung von Behandlern und Leistungen, eine Buchung, die im Kalender landet — und was passiert, wenn die Patientin wieder verschiebt.