Konflikte sehen,
bevor sie
Termine werden.

Ja — der Kalender skaliert von der Solo-Praxis mit einer Behandlerin (Botox, Filler, Peeling) bis zur mehrstöckigen Klinik mit Operationen und Übernachtung. Auch Longevity- und Health-Span-Praxen mit IV-Therapie, mehreren parallelen Behandlungs-Räumen oder Konsultations-Slots werden abgebildet. Konfiguriert werden vier Ressourcen-Typen — Behandler, Raum, OP-Saal, Bett — plus beliebige eigene Spalten für interne Workflows (Backlog, Konsil-Slots, Etage 1/2). Pro Termintyp legen Sie fest, welche Ressourcen Pflicht sind. Eine Botox-Praxis braucht keine Bett-Gender-Logik, eine OP-Klinik aktiviert sie. Der Konflikt-Check passt sich an Ihre Konfiguration an.

Der Kalender in AesthOS prüft vor jedem Speichern alle Konflikt-Regeln gleichzeitig — je nach Klinik-Konfiguration: Behandler-Verfügbarkeit, Raum-Belegung, OP-Saal mit Vollnarkose-Eignung, Bett-Gender-Sperre im gemeinsamen Zimmer, Sekundärarzt-Slots, Termintyp-Pflichtfelder. Weiche Konflikte (z.B. Mittagspause überschritten) zeigen eine Warnung — Sie können trotzdem buchen, müssen aber einen Grund eintragen. Harte Blocks (z.B. Frau im Doppelzimmer mit Herrn) lassen sich nicht überschreiben — auch Drag & Drop greift nicht. Jede bewusste Ausnahme wird mit Grund, Mitarbeiterin, Zeitpunkt und IP protokolliert (§ 630f BGB).

Eine Operation kann einen Hauptoperateur und einen oder mehrere assistierende Behandler haben. Der Sekundärarzt bekommt eigene Zeitfenster im selben Termin — zum Beispiel assistierend von 12 bis 15 Uhr und wieder ab 17 Uhr in einer sechsstündigen OP. Im Kalender erscheint er nur in den Stunden, in denen er wirklich gebraucht wird, seine Spalte bleibt dazwischen frei für andere Termine. Pro Klinik konfigurierbar: blockierend (echte Verfügbarkeit) oder nicht-blockierend (für Provisions-Tracking ohne Konfliktprüfung).

Ja. AesthOS unterscheidet zwischen weichen Konflikten (warnen, mit Begründung trotzdem buchbar) und harten Blocks (lassen sich nicht überschreiben — z.B. Bett gendergesperrt). Jede bewusste Ausnahme bei einem weichen Konflikt landet im Protokoll mit Mitarbeiterin, Zeitpunkt, IP, Vorher/Nachher-Werten und der eingegebenen Begründung. GoBD-konform, § 630f BGB. Sichtbar im Aktivitätstab des Termins und in der Patientenakte. Praxisleitung und Datenschutzbeauftragte können jederzeit nachvollziehen, wer wann welchen Konflikt freigegeben hat — und warum.

OP-Säle haben in den AesthOS-Einstellungen ein Flag, ob Vollnarkose (ITN) dort grundsätzlich möglich ist. Zusätzlich können Sie für einzelne Zeiträume einen ITN-Block setzen — zum Beispiel wenn der Anästhesist im Urlaub ist oder die Apparatur gewartet wird. Beim Anlegen einer ITN-OP prüft der Kalender, ob im gewählten Saal zur gewählten Zeit ITN verfügbar ist, und verhält sich nach Ihrer Konfiguration: blockieren, warnen oder ignorieren. So entstehen keine OP-Termine, die am OP-Tag nicht durchführbar sind.

Ja. Jede Mitarbeiterin legt beliebig viele eigene Ansichten an: welche Spalten sichtbar sind (Behandler, Räume, OP-Säle, Betten oder eigene interne Spalten wie Backlog, Konsil-Slots oder Etagen-Spalten), welche konkreten Ressourcen, in welcher Reihenfolge, ob Stornos sichtbar sind, ob die Volle-Breite-Ansicht aktiv ist. Eine Ansicht lässt sich als Favorit markieren und wird beim Öffnen des Kalenders automatisch geladen. Empfang, Behandler, MFA, Pflege und Klinikleitung haben jeweils ihren eigenen Blick auf denselben Kalender — ohne sich gegenseitig zu stören.

Interne Termine lassen sich auf drei Ebenen anlegen — jeweils mit eigener Sichtbarkeit. Erste Ebene: beim Behandler persönlich, zum Beispiel „Dr. Weber: Praxis-Meeting 14:00" — erscheint in seiner Spalte und kann seine Verfügbarkeit blockieren oder nicht. Zweite Ebene: klinik-weit, zum Beispiel „Klinik geschlossen am 24.12." oder „Weihnachtsfeier 18 Uhr" — erscheinen in jeder Ansicht oben, blockieren aber keinen bestimmten Behandler oder Raum. Dritte Ebene: in einer eigenen Spalte, die Sie pro Klinik selbst anlegen — beispielsweise „Klinik", „Termin-Backlog", „Konsil-Slots", „Praxis links / rechts" oder „Etage 1 / 2". Dort landen Wartungs-Termine, interne Aufgaben oder Workflow-Slots ohne Bezug zu einem Behandler. Eingehende Online-Buchungen ignorieren klinik-weite und eigene Spalten-Termine — sie blockieren also keine echten Patienten-Slots.

Jede Termin-Kachel im AesthOS-Kalender zeigt nur die Symbole, die für diesen Termin relevant sind: Status-Farben für das Wartezimmer (Angekommen / Bereit / In Behandlung), eine Spritze für ITN-OPs, einen Brief für die Patienten-Bestätigung (gesendet, ausstehend, fehlgeschlagen), eine Banknote für Vorschuss bzw. Beratungs-Rechnung, einen Beleg für die Abschluss-Rechnung, ein Klemmbrett mit Ampelfarben für die IRegG-Implantatdokumentation (orange = unvollständig, rot = fehlt nach Termin-Abschluss, grün = komplett), Lock-Icons wenn eine offene Rechnung den Termin sperrt. Bei zu kleinen Kacheln reduziert AesthOS automatisch auf die wichtigsten Symbole — der volle Tooltip bleibt einen Hover entfernt.

Der Klinik-Kalender ist Desktop-first konzipiert: Drag & Drop, Mini-Monatsübersicht und Konflikt-Dialog sind für Maus und große Bildschirme optimiert. Auf Mobilgeräten greifen Sie über die Web-App auf Termin-Detailseiten und Patientenakten zu, der Grid-Drag wird auf kleinen Screens nicht unterstützt. PDF-Druck der Kalender-Übersicht und iCal-Export für externe Kalender wie Google oder Outlook sind aktuell nicht im Lieferumfang. Einzeldokumente, Rechnungen und Kostenvoranschläge lassen sich natürlich als PDF exportieren.