Aufgaben,
die keiner
mehr vergisst.

Im Aufgaben-Modul von AesthOS gibt es zwei Typen. Eine Aufgabe ist ein internes To-do mit Titel, zuständiger Person, einem tagesgenauen Fälligkeitsdatum und einem Status (Offen, In Arbeit, Erledigt) — etwa „Rezept nachbestellen". Ein Firmentermin ist ein geplanter externer Termin mit Start- und Endzeit sowie Firma, Ansprechpartner und Telefonnummer — etwa die Geräte-Wartung durch den Hersteller. Beide Typen laufen über dasselbe Modul und erscheinen für die zuständige Person an einem Ort.

Das hängt an drei Berechtigungen. Mit „Aufgaben sehen" sieht eine Mitarbeiterin ihre eigenen zugeordneten Aufgaben plus die offenen Team-Aufgaben. „Aufgaben anlegen" erlaubt das Erstellen neuer Aufgaben. „Aufgaben verwalten" — typischerweise für die Leitung — schaltet die Ansichten „Alle Aufgaben" und „Board" frei und erlaubt das Umverteilen fremder Aufgaben. Ohne diese Berechtigung kann eine Mitarbeiterin nur den Status ihrer eigenen Aufgaben ändern, nicht aber Aufgaben anderer Personen umschreiben.

Auf dem Board ziehen Sie die Aufgabenkarte per Fingerzug aus einer Spalte in die nächste — am Bildschirm mit der Maus, am Tablet mit dem Finger. Die Zuordnung ändert sich im selben Moment, und die Aufgabe erscheint sofort bei der neuen Person. Das Umverteilen fremder Aufgaben setzt die Berechtigung „Aufgaben verwalten" voraus, ist also der Klinikleitung vorbehalten.

Ja. AesthOS ist eine Web-Anwendung und läuft im Browser des Tablets — eine eigene App müssen Sie nicht installieren. Das Board erkennt Berührung: Sie ziehen Aufgabenkarten mit dem Finger zwischen den Spalten. Auf kleinen Bildschirmen eignet sich die Listenansicht „Meine Aufgaben" oft besser, das Board zeigt seine Stärke am Desktop oder größeren Tablet.

Ja, sofern sie die Berechtigung „Aufgaben anlegen" haben. Eine Mitarbeiterin kann sich selbst eine Aufgabe notieren, einer Kollegin eine zuweisen oder sie offen in der Team-Spalte ablegen. Soll etwas vertraulich bleiben, markiert sie die Aufgabe als privat — dann sehen sie nur die zuständige Person und die Klinikleitung, nicht das übrige Team.

Erledigte Aufgaben verschwinden nicht, sie wechseln in den Status „Erledigt" und lassen sich auf dem Board ein- oder ausblenden. So bleibt die Arbeitsansicht aufgeräumt, ohne dass etwas verloren geht. Im Protokoll bleibt nachvollziehbar, wer die Aufgabe wann übernommen und abgeschlossen hat — auch Wochen später.

Eine Aufgabe, die an einem Vorgang hängt, statt für sich allein zu stehen. Die Wiedervorlage am Kostenvoranschlag ist das erste Beispiel: Wer im Kontakt-Dialog „Wiedervorlage in zwei Wochen" setzt, erzeugt damit eine echte Aufgabe — mit Fälligkeit, zuweisbar an Person oder Team, sichtbar in der Aufgabenliste, auf dem Board und, sobald sie Ihnen zugewiesen ist, im Kopfbereich unter „heute fällig" oder „überfällig". Ändern Sie das Datum am Kostenvoranschlag, wird dieselbe Aufgabe verschoben — es entsteht keine zweite. Wird das Angebot angenommen, abgelehnt oder in eine Rechnung überführt, schließt sich die Aufgabe von selbst und der Grund steht an der Aufgabe. Ein abgelaufenes Angebot lässt sie bewusst offen, damit Sie weiter nachfassen können.

Über Regeln je Terminart, die Sie unter Einstellungen → Automatisierung oder direkt an der Terminart anlegen: ein Titel, ein Bezugspunkt (Beginn oder Ende des Termins), ein Abstand in Tagen davor oder danach und eine Zuständigkeit — das Team, die Person, die den Termin anlegt, oder feste Mitarbeiter. Beispiel: „3 Tage vor Beginn: Aufklärung prüfen" oder „1 Tag nach Ende: Nachsorge anrufen". Die Aufgabe entsteht mit dem Termin und wandert mit, wenn er verschoben wird; haben Sie die Fälligkeit von Hand geändert, bleibt Ihr Datum stehen. Wird der Termin abgesagt, erscheint der Patient nicht oder wechselt die Terminart, schließt sich die Aufgabe mit entsprechendem Vermerk. Regeln wirken auf Termine, die ab dem Anlegen der Regel erstellt oder geändert werden.

Das entscheidet Ihre Praxis. Beim Erledigen einer Nachfass-Aufgabe öffnet sich der Kontakt-Dialog: Angeschrieben, Erreicht, Nicht erreicht oder „Patient überlegt", dazu Kanal, Notiz und auf Wunsch die nächste Wiedervorlage. Standardmäßig ist das optional — „Ohne Kontakt erledigen" bleibt möglich. Stellen Sie unter Einstellungen → Automatisierung auf „Pflicht", ist ein Ergebnis Voraussetzung fürs Erledigen. So landet das Gesprächsergebnis dort, wo es hingehört: in der Historie des Kostenvoranschlags — nicht in einer Notiz-App. Normale Team-Aufgaben ohne Bezug haken Sie wie gewohnt ab, ganz ohne Dialog.

Wenn es einen Vorgang gibt, ja. Eine Aufgabe kann am Kostenvoranschlag oder am Termin hängen — sie zeigt dann einen klickbaren Bezugs-Chip mit der Vorgangsnummer, der direkt dorthin führt. Der Patientenname steht bewusst nicht im Titel; er erscheint erst im geöffneten Vorgang. Entsteht eine Aufgabe aus einer Patienten-Mail im Posteingang, wird der Patientenbezug ebenfalls mitgeführt — so bleibt nachvollziehbar, worum es geht, ohne den Namen in eine WhatsApp-Gruppe zu schreiben. Ein reines Team-To-do wie „Kanülen bestellen" braucht keinen Bezug und hat auch keinen.