Aufgaben · Neu

Aufgaben,
die keiner
mehr vergisst.

Das Aufgaben-Modul in AesthOS ist die interne Aufgaben- und Firmentermin-Verwaltung für ästhetische Privatkliniken in DACH. Das Team erfasst To-dos und externe Termine mit zuständiger Person, Fälligkeit und Status. Drei Ansichten — Meine Aufgaben, Alle Aufgaben und ein Board mit einer Spalte pro Person — halten sichtbar, wer woran arbeitet. Aufgaben lassen sich per Fingerzug umverteilen, Berechtigungen trennen Mitarbeiter- von Leitungssicht, sensible Aufgaben bleiben privat.

Wer ruft den Patienten zurück? Wer ordert die Kanülen? Wer empfängt den Wartungstechniker? Statt Zuruf, Zettel und WhatsApp-Gruppe bekommt jede Aufgabe eine zuständige Person, eine Fälligkeit und einen Status — sichtbar fürs ganze Team. Umverteilt wird per Fingerzug auf dem Board.

Drei Ansichten Aufgabe & Firmentermin
AesthOSDas Betriebssystem für Ästhetische Medizin
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Aufgaben

Neue Aufgabe
Meine AufgabenAlle AufgabenBoardErledigte
Team2
Laser-Wartung terminieren
Firmentermin
Rückruf Herr Adler
Offen · heute
ANAnna3
Rezept Frau Berg
In Arbeit
Befund anfordern
Offen · heute
Kanülen geordert
Erledigt
BEBea2
Teamsitzung vorber.
Offen · Fr
Material prüfen
In Arbeit
CLClara1
Bewertungsbitte
Offen · morgen
Praxismanagerin und MFA stehen am Marmor-Empfangstresen vor einem 27-Zoll-iMac, der das AesthOS-Aufgaben-Board mit Mitarbeiter-Spalten und Aufgabenkarten zeigt
Eine Tafel statt fünf Zettel
„Das ganze Team sieht, wer woran arbeitet — nichts geht im Vorbeigehen verloren.“
Kennen Sie das?

Was „Macht das wer?“ heute kostet. Und was AesthOS daraus macht.

Zuruf & Klebezettel

Fünf Zettel
am Monitor.

Rezept nachbestellen, Labor anrufen, Kanülen ordern — alles steht auf Zetteln, in der WhatsApp-Gruppe und im Kopf. Bis mittags ist die Hälfte vergessen. Auf einer gemeinsamen Tafel sieht das ganze Team, was offen ist — und wer dran ist.

Geht unterAlles sichtbar
Doppelt erledigt

Zwei rufen denselben an.

Ohne klare Zuständigkeit ruft eine Kollegin den Patienten an, den die andere längst erreicht hat. Jede Aufgabe hat genau eine zuständige Person — sichtbar für alle.

Nach dem Urlaub

Was ist hier offen?

Krank, im Urlaub, Feierabend — die Vertretung sieht die offenen Aufgaben der Kollegin auf einen Blick. Keine mündliche Übergabe zwischen Tür und Angel.

Wartung & Lieferung

Wann kommt der Techniker?

Laser-Wartung, Materiallieferung, Teamsitzung — Firmentermine liegen im selben System wie die Aufgaben. Mit Firma, Ansprechpartner und Telefon. Kein zweiter Kalender.

Drei Ansichten

Dieselbe Wahrheit. Drei Blickwinkel.

Jeder im Team braucht etwas anderes. Die MFA will wissen, was heute dran ist. Die Leitung will alles sehen, filtern, zuordnen. Und manchmal braucht es den Überblick übers ganze Team — wer hat zu viel, wer hat noch Luft. Drei Ansichten auf denselben Datenstand.

Meine Aufgaben

Was heute
dran ist.

Rezept Frau Berg nachbestellenHeute
Befund Dr. Lohse anfordernHeute
Rückruf Herr AdlerMorgen
Kanülen nachbestellt

Jeder Mitarbeiter sieht nur, was ihm zugeordnet ist — plus die offenen Team-Aufgaben. Mehr lenkt nicht ab.

Board

Wer hat was —
auf einen Blick.

2
Team
AN3
Anna
BE2
Bea
CL1
Clara
  • Per Fingerzug von Person zu Person ziehen
  • Team-Spalte für noch nicht Zugeordnetes
  • Erledigte ein- oder ausblenden
Alle Aufgaben

Suchen, filtern,
zuordnen.

Suche im ganzen Team…
OffenIn ArbeitErledigtAlle Personen
Rezept Frau BergAnna
Laser-Wartung terminierenTeam
Teamsitzung vorbereitenBea

Die Gesamtsicht für die Leitung — jede Aufgabe, jede Person, jeder Status. Volltextsuche inklusive.

Was heute parallel läuft

Zettel am Monitor · WhatsApp-Gruppe · Outlook-Aufgaben die keiner sieht · Drei Listen, die sich widersprechen.

Bei uns
Eine Tafel → alle synchron
Funktionsumfang

Aufgabe oder Termin. Eine Logik.

Eine interne Aufgabe und ein Firmentermin laufen über dasselbe Modul — mit zuständiger Person, Fälligkeit und Status. Was als schnelles To-do beginnt, lässt sich genauso planen wie der Wartungsbesuch nächste Woche.

Aufgabe

Wer. Was. Bis wann.

Titel, zuständige Person, Fälligkeit — fertig. Ohne zuständige Person landet sie in der Team-Spalte, bis jemand sie übernimmt. Sensibles bleibt auf Wunsch privat.

Zuständige PersonFällig amOffen · In Arbeit · Erledigt

Team-Aufgabe

Keine Person zugeordnet? Die Aufgabe wartet in der Team-Spalte, bis jemand sie übernimmt. Nichts versickert in einem Postfach.

Privat möglich

Sensibles bleibt sensibel: als privat markierte Aufgaben sehen nur die zuständige Person und die Leitung — nicht das ganze Team.

Im selben Verzeichnis

Kein separater Wartungs-Kalender, keine Excel-Liste für Lieferanten. Aufgabe und Firmentermin liegen an einem Ort.

Kontakt griffbereit

Firma, Ansprechpartner und Telefonnummer direkt am Termin. Wer absagen oder verschieben muss, hat die Nummer sofort.

Firmentermin

Laser-Wartung? Auch hier.

Der Außendienst, der Wartungstechniker, die Materiallieferung — als Firmentermin mit Start- und Endzeit statt nur Fälligkeitstag. Firma, Ansprechpartner und Telefon gleich daneben.

WartungLieferungAußendienstTeamsitzungmit Uhrzeit & Kontakt

Per Fingerzug verschieben

Auf dem Board ziehen Sie eine Aufgabe von einer Person zur nächsten — bei Engpass, Urlaub oder Überlast. Die Zuordnung ändert sich sofort.

Avatar oder Kürzel

Jede Spalte trägt das Profilbild der Person — oder ihre Initialen, wenn keins hinterlegt ist. Auf einen Blick erkennbar, wessen Spalte das ist.

Personen ein- & ausblenden

Nur das Team von heute im Blick: abwesende Kolleginnen ausblenden. Ihre Aufgaben bleiben erhalten, nur die Spalte ruht.

Fällig am

Tagesgenaues Fälligkeitsdatum pro Aufgabe. Überfälliges fällt auf — bevor der Patient nachfragt, warum niemand zurückgerufen hat.

Sechs Schritte — nichts geht unter

Vom Zuruf bis erledigt.

  1. 01

    Aufgabe anlegen

    Titel eintippen, Aufgabe oder Firmentermin wählen, optional eine Beschreibung. In Sekunden erfasst — am Empfang, im Sprechzimmer oder zwischendurch.

  2. 02

    Zuständig + fällig

    Wer kümmert sich, bis wann? Person zuordnen und ein Fälligkeitsdatum setzen. Oder offen lassen — dann wartet die Aufgabe in der Team-Spalte.

  3. 03

    Landet bei der Person

    Die Aufgabe erscheint sofort in den „Meinen Aufgaben" der zuständigen Person. Kein Zuruf, keine Mail, kein vergessener Zettel.

  4. 04

    In Arbeit setzen

    Die zuständige Person zieht die Aufgabe auf „In Arbeit". Das Team sieht: hier passiert gerade etwas, niemand muss doppelt ran.

  5. 05

    Bei Engpass umverteilen

    Krank gemeldet? Die Leitung zieht offene Aufgaben per Fingerzug auf eine andere Person. Die Übergabe dauert Sekunden, nicht ein Morgen-Meeting.

  6. 06

    Erledigt — dokumentiert

    Abgehakt wandert die Aufgabe auf „Erledigt". Sie bleibt protokolliert: wer, was, wann — auch Wochen später nachvollziehbar.

Hand einer Klinikmitarbeiterin zieht die Aufgabenkarte „Abrechnung erstellen“ zwischen zwei Mitarbeiter-Spalten des AesthOS-Boards auf einem 27-Zoll-iMac
Das Board im Detail

Eine Spalte pro Person. Plus Team.

Das Board zeigt für jede Person eine eigene Spalte — und ganz links die Team-Spalte für alles, was noch niemandem gehört. Aufgaben wandern per Fingerzug zwischen den Spalten.

  • Team-Spalte
    Ganz links sammeln sich Aufgaben ohne zuständige Person. Von hier zieht die Leitung sie auf die passende Kollegin — nichts bleibt herrenlos.
  • Zuständigkeit per Fingerzug
    Eine Aufgabe von Anna auf Bea ziehen — die Zuordnung ändert sich im selben Moment. Bei Engpass oder Überlast in Sekunden umverteilt.
  • Nur das heutige Team
    Abwesende ausblenden, damit nur die Spalten zählen, die heute besetzt sind. Ihre Aufgaben verschwinden nicht — die Spalte ruht nur.
Neue Aufgabe

Aufgabe oder Firmentermin. Ein Dialog.

Typ wählen, Titel und zuständige Person, Fälligkeit — fertig. Firmentermine bekommen Start- und Endzeit plus Firma, Ansprechpartner und Telefon. Sensibles markieren Sie als privat, sichtbar nur für die Beteiligten.

27-Zoll-iMac auf einem Marmor-Empfangstresen zeigt den AesthOS-Dialog „Neue Aufgabe“ mit Umschalter Aufgabe/Firmentermin, Eingabefeldern und Firmeninformationen
Sicherheit & Datenschutz

Patientennamen raus aus WhatsApp.

„Ruf bitte Frau Berg wegen ihrem Rezept an“ — solche Aufgaben gehören nicht in eine private WhatsApp-Gruppe. Im geschützten System bleibt der Patientenbezug dort, wo er hingehört: dokumentiert und zugriffsgeschützt.

  • Berechtigungen sauber getrennt
    Drei Stufen: Aufgaben sehen, Aufgaben anlegen, Aufgaben verwalten. Mitarbeiter erledigen ihre eigenen, nur die Leitung verschiebt fremde und sieht wirklich alle.
  • Privat heißt privat
    Als privat markierte Aufgaben sehen nur die zuständige Person und die Klinikleitung. Das übrige Team sieht sie nicht — auch nicht auf dem Board.
  • Lückenloses Protokoll
    Jede Anlage, jede Umverteilung, jeder Statuswechsel — mit Zeit, Person und Aktion. Wer wann was übernommen hat, bleibt nachvollziehbar.
  • Patientenbezug geschützt
    Entsteht eine Aufgabe aus einer Patienten-Mail im Posteingang, bleibt der Bezug im System verknüpft — geschützt statt auf einem Zettel im Papierkorb.
Beispiel — Strecke einer Aufgabe
  1. 08:12 · Empfang legt an
    „Rezept für Frau Berg nachbestellen", fällig heute. Noch keine Person zugeordnet — die Aufgabe wartet in der Team-Spalte.
  2. 08:30 · Leitung zieht auf Clara
    Per Fingerzug von Team auf Clara. Die Aufgabe erscheint sofort in Claras „Meinen Aufgaben".
  3. 11:05 · Clara setzt „In Arbeit"
    Clara ruft die Apotheke an und zieht die Aufgabe auf „In Arbeit". Das Team sieht: läuft.
  4. 11:40 · Erledigt
    Rezept ist bestellt, Clara hakt ab. Die Aufgabe wandert auf „Erledigt" — protokolliert mit Zeit und Person.
  5. 14:00 · Nichts ging unter
    Zur Fälligkeit keine rote offene Aufgabe. Niemand musste nachfragen, niemand hat doppelt angerufen.
Fragen & Antworten

Häufige Fragen zu Aufgaben.

Worin unterscheiden sich eine Aufgabe und ein Firmentermin?

Im Aufgaben-Modul von AesthOS gibt es zwei Typen. Eine Aufgabe ist ein internes To-do mit Titel, zuständiger Person, einem tagesgenauen Fälligkeitsdatum und einem Status (Offen, In Arbeit, Erledigt) — etwa „Rezept nachbestellen". Ein Firmentermin ist ein geplanter externer Termin mit Start- und Endzeit sowie Firma, Ansprechpartner und Telefonnummer — etwa die Geräte-Wartung durch den Hersteller. Beide Typen laufen über dasselbe Modul und erscheinen für die zuständige Person an einem Ort.

Was sehen normale Mitarbeiter — und was die Klinikleitung?

Das hängt an drei Berechtigungen. Mit „Aufgaben sehen" sieht eine Mitarbeiterin ihre eigenen zugeordneten Aufgaben plus die offenen Team-Aufgaben. „Aufgaben anlegen" erlaubt das Erstellen neuer Aufgaben. „Aufgaben verwalten" — typischerweise für die Leitung — schaltet die Ansichten „Alle Aufgaben" und „Board" frei und erlaubt das Umverteilen fremder Aufgaben. Ohne diese Berechtigung kann eine Mitarbeiterin nur den Status ihrer eigenen Aufgaben ändern, nicht aber Aufgaben anderer Personen umschreiben.

Wie verschiebe ich eine Aufgabe von einer Person zur anderen?

Auf dem Board ziehen Sie die Aufgabenkarte per Fingerzug aus einer Spalte in die nächste — am Bildschirm mit der Maus, am Tablet mit dem Finger. Die Zuordnung ändert sich im selben Moment, und die Aufgabe erscheint sofort bei der neuen Person. Das Umverteilen fremder Aufgaben setzt die Berechtigung „Aufgaben verwalten" voraus, ist also der Klinikleitung vorbehalten.

Funktioniert das Board auch auf dem Tablet?

Ja. AesthOS ist eine Web-Anwendung und läuft im Browser des Tablets — eine eigene App müssen Sie nicht installieren. Das Board erkennt Berührung: Sie ziehen Aufgabenkarten mit dem Finger zwischen den Spalten. Auf kleinen Bildschirmen eignet sich die Listenansicht „Meine Aufgaben" oft besser, das Board zeigt seine Stärke am Desktop oder größeren Tablet.

Können Mitarbeiter Aufgaben für sich selbst anlegen?

Ja, sofern sie die Berechtigung „Aufgaben anlegen" haben. Eine Mitarbeiterin kann sich selbst eine Aufgabe notieren, einer Kollegin eine zuweisen oder sie offen in der Team-Spalte ablegen. Soll etwas vertraulich bleiben, markiert sie die Aufgabe als privat — dann sehen sie nur die zuständige Person und die Klinikleitung, nicht das übrige Team.

Was passiert mit erledigten Aufgaben?

Erledigte Aufgaben verschwinden nicht, sie wechseln in den Status „Erledigt" und lassen sich auf dem Board ein- oder ausblenden. So bleibt die Arbeitsansicht aufgeräumt, ohne dass etwas verloren geht. Im Protokoll bleibt nachvollziehbar, wer die Aufgabe wann übernommen und abgeschlossen hat — auch Wochen später.

Ist die Aufgabe mit der Patientenakte verknüpft?

Eine Aufgabe ist zunächst ein internes Team-To-do und nicht zwingend an eine Akte gebunden. Entsteht sie jedoch aus einer Patienten-Mail im Posteingang, wird der Patientenbezug automatisch mitgeführt — so bleibt nachvollziehbar, worum es geht, ohne den Namen in eine WhatsApp-Gruppe zu schreiben. Für die laufende Terminplanung der Patienten nutzen Sie den Kalender; das Aufgaben-Modul ist für die interne Organisation des Teams gedacht.

Bereit für eine ruhigere Praxis?

Ihr Team weiß, wer was macht.

30 Minuten Demo. Wir zeigen das echte System mit Ihren Rollen — Aufgaben anlegen, zuordnen, auf dem Board verschieben, Firmentermine planen.